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FAQ
如何下單? ‧ 請直接透過網路下單。您可以點選網站右上角購物車或進入產品介紹頁面點選立即購買,即可馬上挑選您想要的商品。 ‧ 為了使購物更加便利,您不需加入會員也可進行購物;當然,您也可選擇註冊會員以留下您過往的消費紀錄,方便您下次購物的記錄查詢。 ‧ 請務必確認您下單的品項、數量、金額以及基本資料是否正確,且必須成功完成所有的下單及付款程序,訂單才正式成立; 唯本公司將保留接受訂單與否的權利。 |
付款方式 接受銀行或郵局轉帳,我們僅提供銀行帳號: 媽媽幫有限公司台北富邦銀行(012)東門分行帳號:462102811040 |
出貨方式 完成付款後約3~5個工作天。運費說明:購物滿2500元免運費。 (同一送貨地點)完成匯款後,請來電告知。謝謝!(0963-719-178) |
退貨與換貨 收到商品後請於當天立即確認,如收到商品與訂購內容不符,或是商品本身有破損、變質狀況 請24小時內拍照後寄至客服信箱並來電告知,本公司將會安排收貨並辦理退換貨,買方無須負擔費用。 商品一經使用或毀損則將影響退貨權限,退換貨必須保留紙箱及商品組合之齊全及完整性。 ‧商品為生鮮食品,如非運送過程失溫導致食品變質者,影響退貨權限,敬請見諒及配合。 |
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